Умови Використання

1. Загальні положення

1.1 Предмет договору

Студія надає послуги з навчання йозі, дихальних технік, медитації та супутніх оздоровчих практик за методикою "Повітряне розтягування". Всі послуги мають освітньо-оздоровчий характер та не замінюють професійне медичне лікування.

1.2 Характер послуг

Наші програми спрямовані на:

• Навчання основам йоги та дихальних практик
• Розвиток гнучкості та фізичної витривалості
• Зняття стресу та покращення емоційного стану
• Формування здорових звичок та усвідомленого способу життя
• Індивідуальну корекцію поз та рухів

2. Права та обов'язки клієнта

2.1 Права клієнта

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• Отримувати індивідуальні рекомендації та корекцію вправ
• Вимагати дотримання конфіденційності особистої інформації
• Припиняти заняття у будь-який час за умови попередження
• Отримувати інформацію про методики та техніки йоги
• Вносити пропозиції щодо покращення послуг

2.2 Обов'язки клієнта

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та обмеження
• Дотримуватися рекомендацій інструктора з техніки безпеки
• Повідомляти про погіршення самопочуття під час занять
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Поважати інших учасників та дотримуватися етики студії
• Попереджати про неможливість відвідування заняття за 4 години

3. Медичні застереження та відповідальність

3.2 Протипоказання

Заняття йогою не рекомендуються при наступних станах:

• Гострі інфекційні захворювання та підвищена температура
• Загострення хронічних захворювань
• Серйозні травми опорно-рухового апарату
• Психічні розлади у стадії загострення
• Період після операційних втручань (без дозволу лікаря)

3.3 Відповідальність за здоров'я

Клієнт несе повну відповідальність за свій стан здоров'я під час занять. Студія не несе відповідальності за наслідки, які можуть виникнути внаслідок приховування клієнтом інформації про стан здоров'я або ігнорування медичних рекомендацій.

4. Оплата та скасування

4.1 Умови оплати

• Оплата здійснюється згідно з прейскурантом, діючим на момент укладення договору
• Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
• Доступна розстрочка платежу для довгострокових програм
• Перша консультація надається безкоштовно новим клієнтам

4.2 Політика скасування

• Скасування заняття можливе за 4 години до початку без втрати оплати
• При пізньому скасуванні або неявці заняття вважається проведеним
• У разі хвороби клієнта заняття переноситься за медичної довідки
• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати при відмові від послуг

4.3 Форс-мажор

У разі неможливості проведення занять з боку студії (хвороба інструктора, форс-мажорні обставини), заняття переноситься на інший час або повертається повна вартість.

5. Правила поведінки в студії

5.1 Загальні правила

• Прибувайте на заняття за 10 хвилин до початку
• Вимикайте або переводьте телефони в беззвучний режим
• Одягайте зручний одяг, що не обмежує рухи
• Дотримуйтеся тиші та не заважайте іншим учасникам
• Поважайте особистий простір інших людей

5.2 Гігієна та безпека

• Дотримуйтеся правил особистої гігієни
• Не відвідуйте заняття при симптомах застуди або інфекційних захворювань
• Використовуйте власні килимки та реквізит або дезінфікуйте наданий
• Повідомляйте про травми або погане самопочуття негайно

6. Захист інтелектуальної власності

Методика "Повітряне розтягування" та всі навчальні матеріали, що надаються в рамках програм, є інтелектуальною власністю студії. Забороняється:

• Записувати аудіо або відео під час занять без письмового дозволу
• Копіювати та поширювати методичні матеріали
• Використовувати назву студії та методики в комерційних цілях
• Викладати техніки від імені студії без відповідної сертифікації

7. Розв'язання спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

7.1 Процедура розгляду скарг

• Скарги розглядаються протягом 7 робочих днів
• Відповідь надається в письмовому вигляді
• При незгоді з рішенням можна звернутися до керівництва студії

8. Зміна умов

Студія залишає за собою право змінювати ці умови. Про всі зміни клієнти повідомляються за 14 днів до їх вступу в силу. Продовження користування послугами після зміни умов означає згоду з новими умовами.